Charte de confidentialité
La présente charte décrit la manière dont reDecor AI collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect du RGPD et de la loi « Informatique et Libertés ».
Données collectées
Nous recueillons les informations suivantes sur nos utilisateurs : nom, prénom, adresse e‑mail, photos téléchargées, consentement éventuel aux communications marketing, ainsi que les cookies de connexion générés lors de l'utilisation du site. Ces données sont fournies directement par vous lors de votre inscription ou de l'utilisation du service. Les photos téléchargées sont stockées pour permettre la génération d'images par IA.
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de service que vous avez formulées. Concrètement, nous utilisons votre nom et votre e‑mail pour communiquer avec vous (envoi de confirmations de commandes, support client, newsletters si vous y avez consenti), et vos photos pour générer des images décoratives via notre intelligence artificielle. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Base légale
Le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et reDecor AI (exécution de votre commande de crédits et fourniture du service). Le consentement est recueilli pour l'envoi de prospections commerciales par courrier électronique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Cookies
Nous utilisons des cookies de connexion indispensables au maintien de votre session utilisateur (authentification). Aucune finalité de profilage ou de publicité ciblée n'est poursuivie à l'aide de ces cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; toutefois cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Partage avec des tiers
Seuls les prestataires indispensables à l'activité sont susceptibles d'accéder à vos données : notamment le prestataire de paiement Stripe (pour l'exécution des transactions par carte bancaire ou Apple Pay) et le prestataire d'hébergement AWS en Irlande. Stripe agit en tant que sous-traitant pour le traitement des paiements, et ne conserve que les données strictement nécessaires à la transaction (nom, e-mail, informations de paiement). Les serveurs AWS sont situés en Union européenne, garantissant que vos données sont hébergées sur le territoire européen. Nous exigeons de ces prestataires le respect du RGPD et la mise en place de mesures de sécurité appropriées. Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers sans votre accord ou pour des finalités non prévues.
Durée de conservation
Vos données à caractère personnel sont conservées le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus (par exemple, jusqu'à suppression de votre compte ou inactive après 3 ans). Les photos téléchargées pour la génération d'images sont supprimées du serveur dans un délai raisonnable après leur utilisation. Nous ne conservons pas indéfiniment les fichiers source.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation (RGPD et loi « Informatique et Libertés »), vous disposez de droits sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, ainsi que droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, sans frais, en nous contactant à l'adresse privacy@redecor-ai.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Ces droits sont rappelés par les textes : « droits de la personne sur ses données : droit d'accès, de rectification et d'effacer ses données ». Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais.
Acceptation et évolution de la charte
En utilisant reDecor AI, vous acceptez les conditions de cette charte. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour répondre à l'évolution légale ou technique, et vous informons que la version la plus récente est disponible sur le site.
